Toegegeven, mijn eerste wapenfeit in Chicago heeft weinig te maken met Direct Marketing … alhoewel. Vanzelfsprekend ben ik meteen een Apple Store gaan opzoeken om te profiteren van de lage dollar. Als gevolg van deze uitspatting ben ik trotse eigenaar van de nieuwe iPod Touch. Na nog even nagenieten met een Starbucks koffie, krijg ik bij de eerste connectie terug online, een mailtje binnen van Apple om me te feliciteren met mijn aankoop. Tot mijn grote verbazing, want ik heb hen in de winkel mijn e-mailadres niet gegeven.
Na enige reflectie realiseer ik me betaald te hebben met Mastercard – en ja, ik heb een Apple ID via vorige online aankopen, dus de CRM cirkel is snel rond. Toch verraste het me zeer. Juridisch zal dit niet helemaal koosjer zijn, maar dit is wel zoals een direct e-mail moet zijn. Verrassend, relevant & geheel volgens de werkelijke filosofie van een afgedwongen ‘opt-in’. Mijn dag kan niet meer stuk …
13-10-2007 om 03:54 
